IKN Italy e Retail Institute Italy danno l’avvio alla nuova edizione di Retail4Pharma

Il prossimo 5 luglio avrà luogo a Milano la seconda edizione di Retail4Pharma, l’evento dedicato all’evoluzione del rapporto tra Cliente, Farmacista e Industria, organizzato da IKN Italy e Retail Institute Italy.

Gli ultimi anni sono stati caratterizzati da una serie di eventi eccezionali, come la pandemia di Covid-19 e la guerra, e il mondo del Retail farmaceutico ha subito una profonda trasformazione nel modo di gestire il business, anche a nuovi modelli di partnership, digital transformation e customer engagement. Retail4Pharma è un appuntamento che riunisce il network di industry, farmacie e distribuzione che rifletteranno sullo scenario post-pandemico e alla luce delle risorse stanziate dal PNRR

Il programma dell’evento prevede diversi confronti e presentazioni di Case Study e Survey, in particolare:

  • l’intervento di Michele Pellegrini Calace, Tesoriere e Componente del Consiglio di Presidenza Federfarma, che tratterà de “Il ruolo della farmacia nello scenario post-Covid: nuovi valori e opportunità con le risorse del PNRR”;
  • i risultati della Survey “La farmacia oggi: dal ruolo del farmacista ai servizi offerti” realizzata da IPSOS;
  • le tavole rotonde intitolate: “L’ecosistema della farmacia dei servizi: il nuovo modello di relazione e di partnership” e “Integrazione, omnicanalità e personalizzazione: le key word del nuovo Customer Journey”;
  • la presentazione del Case Study “Il futuro della tutela della salute sul territorio: il punto di vista di FOFI tra dematerializzazione e continuità di accesso al farmaco”;
  • la tavola rotonda con Artsana Group e Viatris sul tema  “Le partnership che generano valore: l’evoluzione del rapporto tra industria  farmaceutica e farmacia” con focus sulle modalità di rinnovo dell’offerta al consumatore, sulle farmacie glocal e il rapporto con le industry, sui punti di forza della sinergia pubblico-privato come paradigma strutturale di risoluzione dei problemi.

 

Dino Biselli

Source: Notiziario Chimico Farmaceutico